Course curriculum

  • 1

    Mein erster Tag

    • Introduction

    • Walk-Through Onboarding Process

    • Merkblatt: Wochenplanung

    • Merkblatt: Ferienvertretung

    • Merkblatt: Karriereweg

    • Anhänge Arbeitsvertrag

    • Human Resources

    • Inside Sales

    • Training, Learning & Development

    • Product & Tech

    • Business Dresscode - Frauen

    • Business Dresscode - Männer
  • 2

    Meine ersten Schritte in der Eigenakquise

    • Introduction

    • Robinson (Eigenakquise)

    • Qualified Leads

    • Recommendations

    • Tipster (Tippgeber-Programm)

    • Partner

    • Opportunity

    • Leitfaden: Eigenakquise

    • Merkblatt: Tippgeber

    • Quiz 1: Eigenakquise
  • 3

    Mein erster Lead (Vermietung)

    • Introduction

    • Bedarfsanalyse

    • Konkurrenzanalyse

    • Bewertungsmethode (Vermietung)

    • Real Estate Analysis

    • NPS Umfrage

    • Quiz 2: Lead (Vermietung)

    • Abschluss: Erster Lead (Vermietung)

    • Leitfaden: Vermietung

    • Leitfaden: Bedarfsanalyse

    • Merkblatt: Konkurrenzanalyse

    • Merkblatt: Real Estate Analysis
  • 4

    Mein erster Lead (Verkauf)

    • Introduction

    • Markt-und Konkurrenzanalyse

    • Bewertungsmethode (Verkauf)

    • Einwandbehandlung

    • Quiz 3: Lead (Verkauf)

    • Abschluss: Erster Lead (Verkauf)

    • Merkblatt: Hedonische Bewertung

    • Merkblatt: Mandate

    • Merkblatt: GIS
  • 5

    Mein erstes Mandat

    • Introduction

    • Signing & Activation

    • Virtual Staging - Basics

    • Virtual Staging - Preparation

    • Virtual Staging - Capture of Stills

    • Virtual Staging - Capture of Scans

    • Virtual Staging - Upload

    • Cross Selling

    • Quiz 4: Mein erstes Mandat

    • Abschluss: Mein erstes Mandat

    • Merkblatt: Aufschaltung

    • Merkblatt: Fotografieren
  • 6

    Mein erster Request

    • Requests

    • Quiz 5: Requests
  • 7

    Meine erste Besichtigung

    • Introduction

    • Besichtigungen

    • Video: Durchführung einer Besichtigung

    • Quiz 6: Besichtigungen

    • Abschluss: Meine erste Besichtigung

    • Merkblatt: Besichtigung

    • Merkblatt: Reviews
  • 8

    Mein erster Service-Call / Termin

    • Introduction

    • Portfolioanalyse

    • Customer Relationship Management

    • Servicetermin (Vermietung)

    • Servicetermin (Sale)

    • Quiz 7: Service-Call / Termin

    • Merkblatt: Reviews

    • Merkblatt: Konkurrenzanalyse
  • 9

    Mein erster Mietvertrag

    • Introduction

    • Mietanmeldung

    • Mietercheck

    • Unterzeichnung Mietvertrag

    • Quiz 8: Erster Mietvertrag

    • Merkblatt: Mietanmeldung

    • Merkblatt: Einverständniserklärung

    • Merkblatt: Mietvertrag

    • Merkblatt: Mietkaution
  • 10

    Mein erstes Kaufangebot

    • Kaufangebot & Verhandlungen

    • Merkblatt: Hypotheken
  • 11

    Erste Reservationsvereinbarung

    • Introduction

    • Reservationsvereinbarung

    • Merkblatt: Reservationsvereinbarung

    • Quiz 9: Kaufangebot & Reservationsvereinbarung
  • 12

    Meine erste Objektübergabe

    • Introduction

    • Vorbereitung & Übergabe

    • Quiz 10: Objektübergabe

    • Merkblatt: Objektübergabe
  • 13

    Mein erster Notariatstermin

    • Vorbereitung

    • Notartermin

    • Quiz 11: Notartermin

    • Merkblatt: Beurkundung

    • Merkblatt: Grundstückgewinnsteuer
  • 14

    Mein erster Abschluss

    • NPS Umfrage

    • Merkblatt: Reviews
  • 15

    Meine erste Kontaktaufnahme danach

    • After-Sales
  • 16

    Onboarding Completion

    • Onboarding Completion